オンラインカジノのサポート総まとめ！ライブチャットを詳細チェック【2022年最新版】

インターカジノは、世界初のオンラインカジノとして、1996年に創業され、長きに渡って世界的に人気を誇る、信頼度の高いオンラインカジノです。

サイトデザインも非常に利用しやすく、「責任あるギャンブルプログラム」も設置されており、ギャンブル依存症への啓発もしっかりと行っています。 サポート方法は、メールとライブチャットに対応しており、メールは常時受付、ライブチャットは月曜日～金曜日が11:00～23:30、土曜日と日曜日が16:30～22:30まで対応しています。

インターカジノのライブチャットは、返答に時間はかかりますが、問い合わせフォームが大画面で見やすく、自然な日本語で丁寧に対応してくれるので、オンラインカジノ初心者でも、安心してカジノ利用ができるでしょう。

クイーンカジノは、2017年に創業したオンラインカジノで、業界で初めてセクシー女優を起用した点も大きな特徴で、オンラインカジノのイメージと合わせて、非常に豪華なサイトデザインになっています。

とはいえ、FAQページはもちろん、「責任あるギャンブルプログラム」もしっかりと設置されているので、キュラソーライセンス含め、信頼度の高いオンラインカジノと言えます。

カスタマーサポートはメールとライブチャットが用意され、どちらも毎日9:00～3:00まで対応しています。

ライブチャットの日本語は自然で、質問に対して、詳細までしっかりと回答してくれるので、非常に質が高いと言えます。

そのため、オンラインカジノの利用に慣れていない方でも、安心して利用できるでしょう。

レオベガスは、2012年に創業したオンラインカジノで、これまで優秀なオンラインカジノへ贈られる賞を、数多く受賞しており、その信頼度の高さから、多くのユーザーが利用しています。

また、問い合わせフォームと一体型のFAQページがあり、「責任あるギャンブルプログラム」も設置されています。

サポートの種類はメールとライブチャットで、メールは随時受け付けており、ライブチャットサポートは、毎日16:30〜21:00、22:00〜25:30の間で対応してくれます。

ライブチャットサポートの時間が多少短めではありますが、日本語は自然で、質問に対して、親身に受け答えしてくれるので、安心して利用できます。

そのため、どのオンラインカジノから始めようか迷っている方は、まずはレオベガスから初めてみるのも良いでしょう。

カジ旅は、2015年に創業し、世界初となる、ロールプレイング型のオンラインカジノとして、多くの人気を集めています。

また、2,300種類以上のゲームを保有し、通常の6倍の速度でスロットのスピンが回せる、カジ旅独自の「Blitzモード」という機能も、大きな特徴です。

FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」も設置されており、加えて、サイトデザインもシンプルで利用しやすいため、これからオンラインカジノを始める方にもおすすめです。

カスタマーサポートはメールとライブチャットが用意されており、ライブチャットは16:00～24:00、メールは24時間で受付しています。

ライブチャットの回答は、多少時間がかかる場合もありますが、日本語は自然で、質問に対して詳しく回答してくれるので、質の高いサポートと言えるでしょう。

ネットベットは、2001年に創業したオンラインカジノ。カジノゲーム以外にスポーツベットが楽しめるだけでなく、独自開発したゲームもプレイできます。

また、1,500種類以上のゲームを保有しているので、飽きることなく長期的にオンラインカジノを楽しめます。

FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」もしっかりと採用しており、ユーザーに必要な情報が綺麗にまとめられたサイトデザインで、多くの方にとって使いやすいサイトとなっています。

ネットベットのカスタマーサポートは、メールとライブチャット以外に、電話にも対応しています。メールは24時間いつでも受付しており、ライブチャットと電話サポートは、17:00～24:00まで対応しています。

ライブチャットの対応時間が、他のオンラインカジノに比べて、多少短くはありますが、対応は非常に丁寧で、質問に対して詳細情報をしっかりと伝えてくれます。

信頼できるサポート体制が整っていますので、オンラインカジノに慣れていない方や、トラブルが起きた場合でも安心です。

ベラジョンは、2011年に創業し、それ以降初心者から上級者問わず、日本でも多くのプレイヤーが参戦し、大人気のオンラインカジノとなっています。

また、ボーナスの賭け条件が比較的低めで、40社を超えるゲームソフトウェアと、1,800種類以上のゲームを保有しており、長期的に楽しくプレイできる点が魅力です。

「責任あるギャンブルプログラム」やFAQページもしっかりと設置しており、カスタマーサポートはメールとライブチャットが用意されています。

メールは随時受付しており、ライブチャットに関しては、月曜日～金曜日は11:00～23:30、土曜日と日曜日は16:30～22:30まで対応しています。

カスタマーサポートの回答は多少時間がかかりますが、対応は丁寧で、細かい部分までしっかりと回答がもらえるので、質の高いカスタマーサポートと言えるでしょう。

エンパイア777は、2015年に創業したオンラインカジノで、ライブゲームの充実度が高く、さらに、ほぼキャッシュとして利用できる、お得なリベートボーナスが特徴です。ゲーム数も、2,400種類以上保有しているので、自分の好みにあったゲームでギャンブルを楽しめるでしょう。

FAQページ、「責任あるギャンブルプログラム」が設置されており、カスタマーサポートは、メールとライブチャットに加え、LINEまで対応しています。メールやLINEは随時受け付けており、ライブチャットは9:00～3:00までと長めなので、ユーザーとしても利用しやすいでしょう。

ライブチャットの日本語は少し不自然ではありますが、迅速かつ丁寧に対応してくれるので、問題なく活用できます。サイトの日本語も少し不自然な部分もありますが、ライブゲームを中心にオンラインカジノを楽しみたい方は、検討してみても良いでしょう。

ライブカジノハウスは、2018年に創業されたオンラインカジノで、ライブゲームが充実しており、他にも2,000種類以上のゲームを保有しています。サイトも見やすく、ユーザーにとって使いやすいデザインとなっているので、ライブゲームを楽しみたい方には、おすすめのオンラインカジノです。

また、FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」もしっかりと設置されており、サイトの使いやすさだけでなく、安全性や信頼度の高さも伺えます。カスタマーサポートについては、メールとライブチャットが用意されており、メールは24時間受付、ライブチャットは9:00～3:00まで対応しています。

ライブチャットの質は非常に高く、自然な日本語で、質問の細かい部分まで、丁寧に答えてくれるので、オンラインカジノ初心者でも安心してギャンブルを楽しめるでしょう。

ロイヤルパンダは、2014年に創業したオンラインカジノで、多彩なボーナスや、入出金方法の豊富さが人気で、日本人プレイヤーも多く利用しています。

パンダをモチーフにしたサイトデザインで、新規登録のステップを、パンダのイラストと共に紹介しており、親切かつユニークな設計になっています。

カスタマーサポートは、メールとライブチャットで、メールは24時間受付、ライブチャットは16:30～25:00まで対応しています。ライブチャットは、自然な日本語で素早く回答がもらえ、どんな質問でも細かく解説してくれるので、オンラインカジノに慣れていない方でも、安心してギャンブルが楽しめます。 FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」も設置されており、カスタマーサポートの質と相まって、信頼度の高いオンラインカジノと言えるでしょう。

ギャンボラは、2018年に創業したオンラインカジノで、リベートボーナスが非常に充実しているとして、多くの日本人プレイヤーから人気を獲得しています。「ベラジョン」や「ラッキーカジノ」とは姉妹カジノで、これらのカジノ同様、サイトの情報が整理されていて、使いやすいデザインに仕上がっています。

また、FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」はしっかりと用意されており、カスタマーサポートはメールとライブチャットに対応しています。メールは24時間受付、ライブチャットは17:30～1:30と少し短めな印象です。

しかし、質問への回答も迅速で、細かい部分まで丁寧に対応してくれるので、質の高いカスタマーサポートと言えるでしょう。サポーターによっては、メッセージが連投される場合があり、少し読みづらさはありますが、日本語も自然なので、頼りになります。そのため、豪華なリベートボーナスを獲得しながらギャンブルを楽しみたい方は、ギャンボラを検討しても良いでしょう。

カスモカジノは、2012年に創業したオンラインカジノで、日本では2020年にサービスが開始したばかりですが、すでに多くの日本人プレイヤーが利用しています。

また、一般的なカジノゲーム以外に、「カスモ麻雀」がプレイできる点や、さらに毎時間開催される「弾丸トーナメント」も、カスモカジノの大きな特徴です。 FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」も設置され、サイトの日本語も自然なので、安心して利用できるでしょう。

カスタマーサポートについては、メールとライブチャットに対応しており、メールは24時間受付、ライブチャットは、夏は17:00～25:00、冬は18:00～26:00の間で対応してくれます。 ライブチャットの対応時間は、若干短くはありますが、丁寧に分かりやすい日本語で、詳細まで回答してくれるので、頼れるサポートとなっています。

返答には少し時間はかかりますが、的確かつ丁寧に対応してくれるので、オンラインカジノに慣れていない方でも、安心して利用できるでしょう。

賭けっ子リンリンは10ベットジャパンが2021年にブランニューしたカジノ＆ブックメーカーです。元々の10ベットは、2003年創業の人気オンラインカジノで、通常のカジノゲーム以外に、世界中のスポーツベットが楽しめる点が、大きな魅力です。

また、1,700種類以上のゲームを保有しており、日本向けのボーナスも多数用意されているので、スポーツ好きな方に特におすすめのオンラインカジノです。FAQページに加え、「責任あるギャンブルプログラム」もしっかりと設置しており、サイトデザインも、大きなサムネイルを積極的に活用しており、非常に見やすい印象です。

カスタマーサポートについては、メールとライブチャットに対応しており、以前は電話サポートもしていましたが、2019年11月1日以降は、サービスを停止している状態です。

一方、メールとライブチャット共に、24時間いつでも対応してくれるので、不明点やトラブルが起きた瞬間に、すぐに頼ることができます。加えて、ライブチャットでは、丁寧かつ分かりやすい日本語で、詳細までしっかりと回答してくれるので、非常に質の高いカスタマーサポートと言えるでしょう。

ビデオスロッツは、2011年に創業したオンラインカジノで、その名の通り、スロットゲームを中心に、4,000種類以上のゲームを保有しています。サイトデザインは、少し情報が乱立している傾向はありますが、サイト全体がしっかりと日本語対応しているので、問題なく利用できるでしょう。

また、FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」も設置しており、メールサポート、ライブチャットサポート共に、24時間対応なので、信頼度が高く、安心してギャンブルが楽しめます。

加えて、ライブチャットでは、返答には少し時間がかかりますが日本語は自然で、こちらの質問に対して、詳細までしっかりと回答してくれるので、サポートの質も高いと言えます。そのため、スロットをメインにカジノを楽しみたい方には、特におすすめのオンラインカジノです。

カジノフライデーは、2020年ごろに創業し、2021年4月1日から日本でサービスを開始した、新しいオンラインカジノです。4,000種類以上のゲームを保有し、ボーナスプロモーションも充実しているので、長期的に飽きずにカジノプレイが楽しめます。

また、「責任あるギャンブルプログラム」もしっかり設置され、FAQページ以外にも、初心者に向けて、「まず聞いておきたい事」というトピックが用意されている点も魅力の1つです。 カジノフライデーのサポートについては、メールとライブチャットが用意されており、ライブチャットは毎日15:00～0:00まで利用でき、メールは随時受け付けています。

新規参入カジノではありますが、ライブチャットの日本語は自然で、細かい部分まで、丁寧かつ迅速に回答してくれるので、安心してギャンブルを楽しめるでしょう。公式サイトの日本語も分かりやすいので、オンラインカジノ初心者の方にもおすすめです。

カジノミーは、2020年に創業したばかりの新しいオンラインカジノで、およそ2,000種類のゲームを保有しており、ゲームや税金の情報をまとめた「攻略ミー」という項目が設置されている点が特徴の1つです。

また、情報が整理されたサイトデザインに加え、「マイゲーム」機能で自分のお気に入りのゲームにすぐアクセスできるなど、ユーザー目線のサービスが多くあります。

一方、FAQページは非常に見やすく、その中に「責任あるギャンブルプログラム」に関する記載がありますが、「責任あるギャンブルプログラム」単体で、もう少し見やすい位置に設置してあると、さらに利便性は上がるように感じます。

カスタマーサポートについては、メールとライブチャットが用意されており、メールは24時間受付、ライブチャットは、16:00～25:00の間で対応してくれます。

ライブチャットの時間が少し短めに感じますが、自然な日本語で、丁寧かつ迅速に対応してくれます。

また、質問について詳細までしっかりと教えてくれるので、オンラインカジノに慣れていない方でも、安心して利用できるでしょう。

そのため、新しいオンラインカジノをこれから始めたい方には、特におすすめです。

ウィニングキングスは、2020年に創業した新しいオンラインカジノで、王様をモチーフにした豪華なサイトデザインや、毎日内容が変わる「日替わりボーナス」などが特徴です。

また、2,500種類以上のゲームを保有し、トーナメントも定期的に開催されているので、飽きずに長期間プレイすることができるでしょう。

FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」もしっかりと設置されており、サイトの情報が分かりやすくまとめられているので、非常に利用しやすいオンラインカジノです。

カスタマーサポートは、メール、ライブチャット、電話サポートが揃っており、どれも基本的には24時間受け付けていますが、日本語サポートに関しては、15:00～3:00となっているので、注意しましょう。

一方、ライブチャットでの受け答えは非常にスムーズで、自然な日本語で丁寧に回答してくれます。

また、回答スピードも早く、詳細までしっかり記載してくれるので、このクオリティのまま、日本語対応時間が24時間に延長されれば、さらに利便性が向上し、より多くの日本人プレイヤーが参入するように感じます。

とはいえ、利用しやすいオンラインカジノなので、どのオンラインカジノから始めようか迷っている方は、ウィニングキングスから始めてみても良いでしょう。

カジノデイズは、2020年に創業した新しいオンラインカジノで、サイトの情報が分かりやすくまとまり、初めてオンラインカジノを利用するプレイヤーに向けて、「初心者ガイド」を用意しており、ユーザーファーストなデザインが特徴的です。

また、2,000種類以上のゲームを保有し、出金スピードの早さにも定評があるので、様々なゲームをスムーズにプレイできるでしょう。

一部、サイトの日本語が英語的なニュアンスにはなっていますが、FAQページや「責任あるギャンブルプログラム」が、分かりやすく設置されているので、安心してギャンブルが楽しめるでしょう。

カスタマーサポートは、メールとライブチャットが用意されており、メールは随時受付、ライブチャットに関しては、冬が14:00〜26:00まで、夏が15:00〜27:00分まで対応しています。

ライブチャットは、自然な日本語で、とにかく質問に対して親身になって対応してくれるので、非常に質が高い印象です。オンラインカジノに慣れていない方でも、安心して楽しめるでしょう。

ラッキーニッキーは、2017年に創業したオンラインカジノで、豪華な入金ボーナスに加え、全体的に賭け条件が低めな点が魅力的です。

一方、カスタマーサポートのライブチャットでは、基本的には丁寧な対応で、日本語も自然ですが、質問してから10分以上反応がないケースがあります。

混雑している場合、返答が遅れることはどのオンラインカジノでもありますが、「少々お時間いただきます」というような、フォローメッセージがあると、ユーザー側はさらに安心感を得られるように感じます。

ウィリアムヒルは、2009年にオンライン版が創業、豪華な入金ボーナスやカジノゲーム以外に、スポーツや政治にまでベットできる点が特徴のオンラインカジノです。

一方、ライブチャットサポートは、自然な日本語ではありますが、回答に時間がかかるケースが多く、対応も少しそっけない部分があります。

日本語自体は丁寧で、とても読みやすいので、もう少し詳細まで回答がもらえるようになると、さらに良いサービスとなるように感じます。

エルドアは、2016年に創業したオンラインカジノで、ライブゲームを筆頭に、2,000種類以上のゲームを保有しています。

また、出金スピードの早さにも定評があり、スムーズにカジノプレイが楽しめます。

一方、ライブチャットについては、日本語に少し違和感があり、テキストではなく、リンクへ斡旋されるケースも多い傾向にあります。

エルドアは、プロモーションやゲームの種類、入出金の質については人気が高いので、日本語対応可能なサポーターが数人導入されれば、さらに参入プレイヤーは増えていくのではないでしょうか。